Giá trị cốt lõi là nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp định hướng chiến lược và xây dựng văn hóa tổ chức bền vững. Đối với các tập đoàn lớn như Vingroup hay Vinamilk, giá trị cốt lõi không chỉ là kim chỉ nam cho hoạt động kinh doanh mà còn phản ánh sứ mệnh và tầm nhìn dài hạn. Việc hiểu rõ và áp dụng giá trị cốt lõi sẽ giúp doanh nghiệp không ngừng phát triển, tạo nên lợi thế cạnh tranh vượt trội trên thị trường. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá khái niệm giá trị cốt lõi và cách các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam như Vingroup và Vinamilk đã áp dụng chúng để đạt được thành công.
Gắn liền với văn hóa doanh nghiệp
Giá trị cốt lõi phải phản ánh rõ nét văn hóa doanh nghiệp. Điều này giúp xây dựng một môi trường làm việc thống nhất, nơi mà mọi người đều chia sẻ những giá trị chung. Văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ sẽ gắn kết nhân viên, tạo nên động lực và tinh thần đồng đội.
Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là gì?
Giá trị cốt lõi là tập hợp những niềm tin, lý tưởng và những định hướng mà mỗi người thiết lập cho cuộc sống của cá nhân. Hiểu một cách đơn giản, bạn định nghĩa con người mình thế nào thì giá trị của bạn là như thế ấy.
Vậy giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là tập hợp những nguyên tắc chung, lý tưởng mà những con người trong tổ chức muốn hướng đến. Những yếu tố này được tạo ra trong một khoảng thời gian đủ lâu để nó hình thành nên tính cách của doanh nghiệp.
Những giá trị này có thể cho biết con người của tổ chức ấy mang nét đặc trưng như thế nào (ví dụ: năng động, trẻ trung hay chuyên nghiệp) hoặc phương châm kinh doanh của họ ra sao (ví dụ: phát triển bền vững,khách hàng là thượng đế,...)
Các giá trị cốt lõi thường mang tính quan trọng, vì nó là tuyên ngôn giá trị của doanh nghiệp. Có thể kể đến một vài tính cách dưới đây:
Biết được đâu là giá trị cốt lõi chính để phù hợp với sản phẩm, hành vi nội bộ cũng như quan hệ đối ngoại là chìa khóa cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp đó.
Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp quan trọng thế nào?
Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp giống như một ngọn hải đăng trong đêm, giúp doanh nghiệp định hướng và tránh được những “vùng nước” nguy hiểm trong quá trình phát triển. Đây là những nguyên tắc không bao giờ thay đổi, giúp doanh nghiệp đứng vững trước mọi khó khăn và thách thức.
Tầm quan trọng giá trị cốt lõi của doanh nghiệp sẽ thể hiện ở các khía cạnh:
Định hướng chiến lược lâu dài: Hãy tưởng tượng giá trị cốt lõi giống như bản đồ chỉ đường. Khi doanh nghiệp đứng trước những quyết định khó khăn hoặc khi thị trường thay đổi, giá trị cốt lõi sẽ giúp ban lãnh đạo giữ vững phương hướng, không bị lạc lối. Ví dụ, một công ty luôn đề cao sự đổi mới sẽ không ngần ngại đầu tư vào công nghệ mới dù gặp khó khăn về tài chính, bởi vì họ tin rằng sự đổi mới sẽ mang lại thành công trong tương lai.
Tạo sự gắn kết nội bộ: Giá trị cốt lõi giống như keo dính, giúp kết nối nhân viên và tạo sự đồng thuận. Khi mọi người cùng chia sẻ những giá trị chung như sự tôn trọng, trách nhiệm hay sáng tạo, môi trường làm việc sẽ trở nên hài hòa và hiệu quả. Hãy nghĩ đến một đội bóng, nếu tất cả thành viên đều đồng ý rằng “đoàn kết là sức mạnh”, họ sẽ làm việc cùng nhau tốt hơn và đạt được nhiều thành tích hơn.
Xây dựng lòng tin từ khách hàng: Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp còn giống như lời hứa với khách hàng. Nếu một doanh nghiệp cam kết về chất lượng sản phẩm là giá trị cốt lõi, khách hàng sẽ yên tâm mua sắm vì họ biết rằng công ty luôn đặt chất lượng lên hàng đầu.
Cải thiện việc tuyển dụng và giữ chân nhân viên: Là công cụ thu hút hầu hết các ứng viên muốn ứng tuyển vào công ty. Không những các ứng viên quan tâm tới hình ảnh công ty, giá trị đạo đức và bản sắc văn hoá mà còn giữ chân được họ để làm việc cho bạn. .
Được thể hiện qua hành động thực tế
Giá trị cốt lõi không chỉ dừng lại ở những tuyên bố lý thuyết mà phải được thể hiện qua hành động cụ thể. Doanh nghiệp cần xây dựng cơ chế để nhân viên thực hiện và tuân thủ các giá trị này trong công việc hàng ngày.
Nguyên tắc khi xây dựng giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
Để xây dựng giá trị cốt lõi cho doanh nghiệp một cách bền vững và hiệu quả, cần tuân thủ một số nguyên tắc quan trọng sau:
Có khả năng truyền cảm hứng
Một bộ giá trị cốt lõi mạnh mẽ có thể truyền cảm hứng và động lực cho nhân viên. Nó tạo nên một môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người cảm thấy tự hào khi đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp.
Mang tính bền vững và dài hạn
Giá trị cốt lõi không nên thay đổi theo thời gian hoặc xu hướng thị trường. Chúng cần thể hiện những nguyên tắc nền tảng và bền vững, đảm bảo rằng doanh nghiệp luôn giữ vững những nguyên tắc này dù có những thay đổi trong môi trường kinh doanh.
Những giá trị này phải được trình bày một cách rõ ràng, đơn giản và dễ hiểu để tất cả các thành viên trong doanh nghiệp, từ quản lý đến nhân viên, đều có thể áp dụng vào công việc hàng ngày. Điều này giúp giá trị cốt lõi trở thành kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp cần làm gì để xây dựng một hệ thống giá trị cốt lõi
Sau khi đã hiểu rõ tầm quan trọng của giá trị cốt lõi, vậy thì doanh nghiệp cần phải bắt đầu từ đâu. Đối với một người CEO, không có một bộ hướng dẫn cụ thể nào xác định nguyên tắc đó là đúng hay sai. Vì mỗi nơi sẽ có đặc điểm riêng tạo nên những giá trị phù hợp nhất.
Tuy nhiên, bạn cần làm rõ những câu hỏi dưới đây để xây dựng bộ giá trị cho riêng mình:
Phản ánh lợi ích của các bên liên quan
Giá trị cốt lõi cần tôn trọng và đáp ứng lợi ích của các bên liên quan, bao gồm khách hàng, nhân viên, đối tác và cộng đồng. Doanh nghiệp cần tạo dựng những giá trị bền vững, mang lại lợi ích không chỉ cho doanh nghiệp mà còn cho toàn xã hội.
Khả thi và có tính thực tiễn
Giá trị cốt lõi cần phải khả thi và dễ dàng triển khai trong hoạt động kinh doanh hằng ngày. Chúng cần được xây dựng dựa trên thực tiễn, phản ánh đúng những thách thức và cơ hội mà doanh nghiệp đang đối mặt.
Khám phá bản chất nội tại của doanh nghiệp
Hiểu rõ về nguồn lực hiện có và văn hóa đặc trưng của doanh nghiệp giúp quá trình xác định giá trị cốt lõi trở nên thực tế và khả thi hơn. Đây là bước quan trọng để đảm bảo rằng các giá trị không chỉ nằm trên giấy mà có thể được thực hiện hiệu quả trong mọi hoạt động.
Chốt hạ quyết định với sự đồng thuận
Đây là bước cuối cùng để đưa ra bộ giá trị cốt lõi chính thức, thường là từ 3 đến 7 giá trị mang tính kết nối cao và đại diện đầy đủ cho sứ mệnh và tầm nhìn của doanh nghiệp. Quyết định này không chỉ là sự tổng hợp mà còn là cam kết mạnh mẽ từ lãnh đạo và toàn thể nhân viên.
Giá trị cốt lõi là gì? Đó chính là những nguyên tắc nền tảng, là kim chỉ nam dẫn lối cho mọi quyết định và hành động của doanh nghiệp. Xây dựng giá trị cốt lõi không chỉ đơn thuần là đặt ra những tiêu chí lý tưởng, mà là tạo ra một sức mạnh nội tại giúp doanh nghiệp vượt qua mọi thách thức. Khi mọi thành viên trong tổ chức đều chia sẻ và sống theo những giá trị này, doanh nghiệp sẽ không chỉ phát triển bền vững mà còn có khả năng tạo ra những ảnh hưởng tích cực, lan tỏa cảm hứng cho cộng đồng. Hãy xem giá trị cốt lõi như gốc rễ vững chắc của một cây đại thụ – dù thời gian và hoàn cảnh thay đổi, cây vẫn đứng vững, vươn cao và ra hoa kết trái.
Giá trị cốt lõi (core values) là linh hồn và yếu tố làm nên sự khác biệt của một tổ chức. Vậy giá trị cốt lõi là gì và cách xây dựng ra sao, hãy cùng Tanca tìm hiểu trong bài viết này nhé!
